Il grado di flessibilità con cui un’azienda si adatta alle evoluzioni del mercato si misura anche attraverso la sua capacità di concepirsi e definirsi come un'entità estesa, al cui ciclo organizzativo partecipano pure clienti, fornitori e partner.
Questo tipo di interazione estesa a più parti coinvolte in processi comuni, come le fasi di produzione e distribuzione all’interno della filiera, permette a un ERP di ampliare le sue potenzialità e divenire xERP, acronimo che sta per eXtended Enterprise Resource Planning.